商丘市区分公司通过发挥社区团购项目独有资源优势，创新“网点+站点”获客宣传模式，实现了对金融客户的高效引流。截至8月底，金融收单有效商户规模达3800户，新增商户月日均资产4590万元；2025全年价值AUM新增4.83亿，全年新增储蓄存款2.4亿元，位居全省区局第3位；2024-2025年跨赛新增余额5.2亿，较同期多增8171万，跨赛累增余额规模均列全省区局第一位。（更新数据）

一、抢抓机遇、顺应趋势，打开社区团购协同金融发展新局面

为破解城区金融网点厅堂客流量少、客户见面难等难题，商丘市区分公司结合社区团购服务场景，打造了符合城区金融渠道融合发展新业态。一方面，社区团购客户多、客群广，通过线上平台和线下社区的结合，能够迅速触达大量的消费者，在满足不同用户购物需求的同时，广泛的客户基础也为消费金融场景提供了发展空间；另一方面，社区团购资金流动量大，从上游供应商到下游消费者，能够实现全方位、多角度的客户触达，通过与金融网点协同，推进收单业务开展，实现商户客群广覆盖及资金流的聚拢。

二、团购“搭台”、金融“唱戏”，构建“1+4”协同运作模式

商丘市区分公司始终秉承“社区团购站点为触点，支局资源为支撑”的开发原则建设合作站点，遵循“15分钟生活圈”的布局原则布置选择站点位置。通过提供物美价廉的团购商品，吸引线上+线下客户积极参与互动，为金融业务拓展更多潜在客户群体，构建了以一个支局为圆心，以社区团、工会团、金融财富客户优惠购及商户链式开发为半径的“1+4”协同运作模式。

1.组建社区团。过去金融宣传在社区居民尤其是高端社区客户的深度开发上面临较大困难，存在“进门难、沟通难”的问题。为成功打破这一壁垒，市区分公司以9个城区网点为依托，各支局围绕周边社区客户建立团购群，支局在群内发送邮乐优鲜平台产品链接，客户点击下单，在工作时间由客户到选定的支局提货。截至目前，已建设团购群共计22个，每周开团3-5次，为支局实现厅堂有效客户引流上千人次。通过每周开展“邮惠多多”、“邮储生活季”等省、市公司组织的相关活动，以社区团购产品作为活动的宣传抓手，吸引附近居民的热情参与，实现了从站点引流-金融获客-业务叠加的无缝衔接。

同时，建设开发优质合作服务站点，扩大服务半径，将站点逐渐发展成为金融业务的“第二营业厅”。通过站点提供的预约开卡、个人养老金账户办理以及客户转介等服务，实现网点了对社区居民的深度开发和精准服务。自社区团购启动以来，市区9个支局成功建设优质站点58个，开展现场活动135场，累计实现转介有效客户507户，成功办理收单商户337户，2025年全年累计实现资产提升5362万元，有效推动市区金融业务又好又快发展。

2.开发工会团。长期以来，金融宣传在深入企事业单位时往往遇到阻力，而企事业单位员工通常具有稳定的收入来源和较高的社会地位，尤其是电力、烟草、税务等高收入行业客户，正是我们亟需开发的优质客群。因此，我们以工会为纽带，借助工会联合助农模式，在各单位工会创建消费扶贫工会会员群，通过“线上选品下单—线下集中配送—定点便捷自提”的闭环服务链，助力网点攻关开发经营企事业单位中高端客群。

2025年以来市区分公司以“工会助农团”为主题走进税务局、烟草局等多家单位，并与梁园区税务局组织开展“税邮一家大联欢”、与烟草局组织开展“五星联创”等相关活动。现场利用助农开团、金融特色政策吸引广大单位职工踊跃报名参与，收集相关单位职工有效信息200余人，扫码进群超百人，实现预约存款600余万，同时很好的带动了基金理财、信用卡业务的有效发展。

3.开展金融财富客户优惠购。通过优质农品团购优惠购、农家乐体验、农品采摘等活动，以终端采购价作为销售价向高端客户推介水果生鲜，以高品质低价位的产品为高端客户带来更优质的非金融服务体验，不仅拉近了我们与高端客户的距离、有效增强了客户的忠诚度与粘性，还通过深度的互动与交流，极大地提升了客户的参与热情和满意度，为金融业务的持续稳健发展注入了新的活力。此外，在不同的时令农产品成熟季，为资产达100万以上的星耀客户提供原产地直发、免费采摘等尊享福利，让星耀及以上客户享受“1+1>2”的服务。

4.渗透开发合作商户链。目前，针对已有218家社区团购合作终端渠道，通过严格按照“五个一”原则（即1张归属网点银行卡、1个收单码、1个快捷绑卡、1个手机银行、1张信用卡）实现对合作终端商户的开发。同时，通过打造金融消费场景，叠加消费满减、邮储生活季等活动，成功服务站点周边的金融客户，实现了网点+站点客户资源共享、双向引流。

三、深挖需求、做强做透，持续打造金融场景生态圈

通过前期运营实践，市区已在多个网点看到发展实效。截至8月底，市区分公司本年新增VIP客户809户，财富客户228户，私行客户5户，其中VIP等级以上客户资产提升3.88亿元。

下一步，商丘市区分公司将继续坚持贯彻落实省、市分公司关于社区团购工作的各项决策部署，继续发挥社区团购效能，以商流带动资金流、客户流，对合作商户实现常态化开发，同时，持续开发工会团、社区团，通过常态化的线上直播+邮乐优鲜线下团购，不断拓展业务模式、不断优化运营流程、不断提升协同能力，扩展城区金融业务版图，谱写商丘邮政高质量发展新篇章。