12月10日，在2025河南省民营经济高质量发展系列第五场新闻发布会上，浦发银行郑州分行党委副书记、副行长严如勤就该问题回答记者提问。

“‘浦惠来了’与‘靠浦薪’这两场发布会，正是我们积极践行省委省政府决策部署的破题之举。”严如勤介绍，“浦惠来了”APP集成了融资申请、在线测额、政策咨询、智能客服等20余项功能，这一企业级服务平台，注册用户即将突破12万户，绑定客户超2万户，已成为浦发银行服务连接民营企业的主要渠道，依托此类数字化、智能化工具，浦发银行逐步构建起便捷、高效、健全的民营企业服务体系。

严如勤介绍，从浦发银行支持民营经济发展的成效来看，一是力度更大。今年，浦发银行服务河南省民营企业客户数量增幅33%，在同业中排名前列；贷款余额增幅26%，是对公贷款平均增速的2.2倍。二是服务更优。重点缓解民营企业在设备采购、生产线升级、核心技术研发等方面的资金压力，中长期业务贷款余额增势较好，增量占比超55%。三是成本更低。今年新发放贷款利率下降66个基点，以民营企业为主的普惠两增贷款利率下降72个基点，切实减轻了企业负担。

从支持民营经济发展的举措来看，浦发银行始终坚持问题导向、需求导向，以“三个强化”为引领，以“三个紧盯”为依托，持续优化民营经济金融服务生态。

首先是强化机制创新，紧盯“关键环节”，把好“方向盘”。该行从机制层面入手，研究制定《助力民营经济发展壮大专项行动方案》，明确了7大类26条具体措施，构建全方位、多层次的保障体系。通过实施“绿色通道、限时办结、专项授信”等机制，确保信贷资源向民营企业精准倾斜。

其次是强化产品供给，紧盯“市场需求”，深耕“责任田”。一是服务拥军惠军，在金融监管局的指导下，该行成为股份制同业中，唯一一家与省退役军人事务厅开展战略合作的银行，并推出支持退役军人创业、创新、消费等专项贷款产品，累计投放超80亿元。二是服务特色客群，通过“浦惠贷”赋能小微客群、“浦科贷”支持科技企业、“浦链通”服务供应链上下游客户，形成了覆盖不同规模、不同行业的专属产品服务体系，精准匹配企业发展各阶段融资需求。

第三是强化难题破解，紧盯“急事难事”，激活“一池春水”。一是精准对接融资需求，成立工作专班，主动融入小微企业融资协调机制，深度参与“千户万企大走访”活动，实现了对接率、符合条件授信率、贷款落地率“三个100%”的目标，金融服务“响应快、体验优、效率高”。二是全力保障续贷，积极推广“无还本续贷”业务，主动优化流动资金贷款期限管理，缓解民营企业周期性、临时性资金周转压力，保障企业资金链稳定。

“接下来，浦发银行郑州分行将紧盯民营企业融资需求，将优质资源更精准、更高效地投向重点领域和薄弱环节，为全省民营经济高质量发展注入源源不断的金融动能，书写政银企携手共进的崭新篇章。”严如勤说。