心搏骤停等突发意外的抢救 “黄金窗口” 仅 4 分钟，社区作为居民日常活动的主要场景，是院前急救的最前沿，一线物业、社区工作人员的响应速度与操作规范，直接决定突发状况下的抢救成功率。

为补齐这一环节的能力短板，此前升龙物业已分批组织员工参加街道开展的 AED 急救专项培训，系统学习心肺复苏、设备操作、应急联动流程，多名员工通过考核取得急救证书，组建了固定的社区应急志愿队伍；同时联合腾讯公益在辖区 5 个物业服务中心点位布设 AED 设备，安排专人日常检查管护，覆盖社区主要通行与活动区域，保证设备随时可取、随时可用。

本次演练完全模拟真实突发场景：演练设定一名 “居民” 在路边突发晕厥、意识丧失，路过的模拟行人第一时间拨打 120 急救电话，市 120 急救中心接线员在线指导现场人员判断患者状态、开展初步处置；同时通过志愿者守护机制，向周边持证注册志愿者推送就近救援警报。接到警报后，物业、社区的持证志愿者快速集结，赶到就近 AED 点位取出设备抵达现场，按规范完成环境排查、意识判断、电极片粘贴、心律分析、除颤操作等标准流程，待 120 急救车抵达后顺利完成患者交接，整场演练流程顺畅，操作符合急救规范。

整场演练跑通了 “群众报警、远程指导、志愿响应、快速施救、专业对接” 的社区闭环急救流程。现场工作人员介绍，后续这类实景演练将常态化开展，让一线人员真正熟练掌握急救技能，让社区布设的 AED 真正发挥作用，为居民守住家门口的生命安全防线。